El envío de los pedidos solicitados mediante la compra electrónica o mediante pedido telefónica implica su acuerdo con las presentes condiciones generales de venta.
Los precios y demás información es a modo informativo, pudiendo ser modificado sin previo aviso.
Condiciones de envío.
Todos los productos son envíados de manera urgente con un plazo de entrega de 24 a 72 horas. No podemos garantizar los plazos de entrega ya que estos pueden variar en función de la hora de recepción del pedido. La entrega a 24 horas sólo es posible si el pedido es confirmado dentro de los horarios de los servicios de paquetería asociados.
Todos los pedidos recibidos a partir del jueves a las 16 horas serán enviados el lunes, para evitar que los productos permanezcan parados en los almacenes de transporte durante el fin de Semana. Si desea que el producto le sea enviado un viernes deberá hacérnoslo constar explícitamente en el pedido.
Todos los pedidos se entregaran en una caja de cartón apata para productos alimenticios. Los Jamones y Paletas estarán presentados dentro de una funda blanca de tela con un cordón para poder colgar la pieza.
Se considerará entregado un pedido cuando sea firmado el recibo de entrega por parte del cliente. Es en las próximas 24 horas cuando el cliente debe verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las objeciones que pudiesen existir.
En caso de recibir un producto dañado por el transporte debe de reclamarlo a la empresa de transporte, cuyos datos aparecerán en el albarán de entrega. Posteriormente debe de indicarnos su caso mediante nuestro formulario de contacto, indicando el número de pedido y el problema que presenta. Una vez recibida la incidencia le será tramitado un nuevo envío si así lo requiere su caso.
Los portes no están incluidos en el precio. Los portes pueden variar en función del destino y son los siguientes:
- España (Península y Baleares): 10€ (gratis para pedidos superiores a 100€)
- Portugal: 10€ (gratis para pedidos superiores a 100€)
- España (Canarias): 36€ para pedidos de hasta 10Kg y 72€ para pedidos de más de 10Kg.
- España (Ceuta y Melilla): 20€
Para pedidos internacionales los plazos de entregan pueden variar y ser de hasta 5 días laborables.
Los portes para pedidos internacionales son:
- Alemania: 63€
- Austria: 73€
- Bélgica: 63€
- Dinamarca: 73€
- Francia: 42€
- Holanda: 63€
- Irlanda: 73€
- Italia: 63€
- Luxemburgo: 63€
- Reino Unido: 63€
- San Marino: 63€
- Suiza: 73€
Para otros países consultar.